交通運輸創新正在改變我們的移動方式。

多年以來交通運輸一直是人類的重要必需品之一。計程車服務是私人交通運輸的重要選擇之一。與其他交通運輸模式一樣，計程車服務多年來不斷發展。

計程車服務在城市交通運輸中扮演著重要的角色。與其他公共交通運輸方式不同，計程車服務提供靈活的到府服務和全日運營。

人們最初預訂計程車時，會打電話給計程車服務。如今智慧手機跟物聯網的顯著使用已經用現代工具和技術取代了電話。客戶可以使用網站服務或行動裝置程式預訂計程車，使用即時地圖追踪他們的預訂計程車，並且進行電子支付。

「根據計程車服務市場報告指出，預計在2026年之前將會以可觀的速度增長。在2022年，市場將以穩健的速度成長，並且隨著主要業者越來越多地採用策略，預計市場將會上升超過預計的目標。」

共享經濟平台為互不相識的司機帶來了更多的集中化，也影響了小型獨立計程車事業。移動裝置應用技術的各種進步已經改變了許多經濟體系，使駕駛員能夠使用移動裝置程式靈活地投入勞動力。

過去幾年來，Uber徹底改變了該行業。它吸引了很多的合作司機，他們透過應用程式在城市地區為乘客提供乘車服務。Uber控制著歐洲60%以上及美國65%以上的網約車市場。Uber的全球淨收入從2014年的5億美元，到2019年成長超過130億美元，年增長率超過500%。

數位化跟自動化給許多行業帶來了根本性與顛覆性的變化，一些產品跟數千個工作機會消失了。

交通運輸領域的新興趨勢，例如自動駕駛技術的進步，使計程車司機、火車司機和公共汽車司機、卡車司機、貨運快遞員等職業司機面臨這種風險。像是沒有司機的車輛可以到達乘客的所在位置，並將乘客運送到他們想要的目的地。

「Gartner 分析師預測，到2030年，全球運營的4級自動駕駛計程車的數量將會是2022年出租車數量的四倍。」

自動駕駛汽車將允許用自動運具需求系統取代城市的交通系統，包括計程車、私家車輛和公共巴士，從而減少交通運輸行業對環境的影響。這樣的系統將提供可負擔的運具，並且同時提供前所未有的空間及時間靈活性。

計程車業務已經受到零工經濟模式的壓力，像是流行的交通運輸服務Uber或Lyft透過手機裝置技術促使便利。

共享自動駕駛汽車將對人類駕駛員的需求產生更大的影響，可能會使他們的工作過時，並且在更大程度上改變交通運輸服務。像是採用依照需求運輸的概念，包括用於單向乘客移動的共享車輛。

在最壞的情況下，計程車司機的工作可能會完全消失。共享自動駕駛汽車有可能取代傳統計程車服務，因為它們有望以合理的成本提供相同的服務。

新的交通方式不只是取代現有的交通方式，它們還在消費者中產生了新的交通趨勢。